TealAgate
Kayıtlı Kullanıcı
iOS güncellemelerinin getirdiği yenilikler ve geliştirmeler, kullanıcı deneyimini artırmak ve güvenliği güçlendirmek adına sürekli olarak geliştiriliyor. Ancak, bu güncellemeler bazen beklenmedik yan etkiler oluşturabiliyor. En sık karşılaşılan sorunlardan biri, iOS 16’dan itibaren yaşanan GPS çakışması ve konum servislerinin çalışmamasıdır. Özellikle navigasyon, spor takibi ve harita uygulamaları gibi konum duyarlı servislerin aksaması, kullanıcılar için büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Bu durum, hem bireysel hem de işletme düzeyinde verimlilik kaybına yol açabiliyor.
Bu makalede, iOS güncellemelerinin GPS performansına etkilerini detaylı bir şekilde inceleyecek, temel kavramları açıklayacak, tarihsel gelişimi ele alacak, uzman görüşlerini paylaşacak ve pratik çözümler sunacağız. Aynı zamanda, sık yapılan hataları ve dikkat edilmesi gereken noktaları da vurgulayarak, kullanıcıların karşılaştığı sorunları hızlıca çözebilmesini hedefleyeceğiz.
Güncel iOS sürümleri, konum servislerinin hassasiyetini artırmak için yerinde güncellemeler sunar. Ancak, bu güncellemeler bazen hata kodları, uyumsuzluklar veya sürüm çatışmaları nedeniyle GPS sinyalini kaybetmeye veya çok düşük bir hassasiyetle çalışmaya yol açabilir. Konum servislerinin düzgün çalışması, harita uygulamaları, oyunlar, fitness takipçileri ve acil durum servisleri gibi birçok uygulama için kritik öneme sahiptir.
Bir cihazın GPS’yi doğru şekilde çalıştırabilmesi için üç temel bileşen gereklidir: uydu sinyallerini yakalayabilen donanım (anten), bu sinyalleri işleyebilen bir çipset ve işletim sisteminin bu verileri doğru şekilde yönlendirebilmesi. Güncellemeler bu bileşenler arasında uyumsuzluk yaratabilir. Örneğin, yeni bir iOS sürümü, donanım sürücüsünü eski bir sürüme geri çekebilir veya yeni bir konum algoritması getirerek uydu sinyallerinin işlenme şeklini değiştirebilir. Bu durum, GPS’in “Çalışmıyor” hatasıyla sonuçlanabilir.
Son olarak, konum servislerinin düzgün çalışması için cihazın çevresel faktörlerden etkilenmediği bir ortamda olduğundan emin olmak gerekir. Bina içinde, kapalı bir alveolar içerisinde veya yüksek kirli hava koşullarında sinyal zayıflayabilir. Bu, iOS güncellemelerinin etkisiyle birleştiğinde GPS hatalarına yol açan bir faktör olabilir.
iOS’un konum servisleri, hem donanımsal hem de yazılımsal katmanlar içinde çalışır. Donanım katmanında, cihazın GPS çipi sinyalleri toplar; yazılım katmanında ise iOS, bu verileri işleyerek “Core Location” framework’ü üzerinden uygulamalara sunar. Kullanıcı izinleri bu sürecin kritik bir kısmını oluşturur; çünkü Apple, gizlilik nedeniyle uygulamaların konum verilerine yalnızca gerekli olduğunda erişmelerini şart koşar.
GPS performansını etkileyen temel faktörler arasında sinyal gücü, uydu sayısı, çevresel engeller ve cihazın donanım durumu bulunur. Örneğin, yüksek binalar arasında veya kapalı alanlarda sinyal kaybı yaşanabilir. Ayrıca, cihazın batarya seviyesi düşükse, iOS GPS’i “Low Power Mode”da çalıştırarak enerji tüketimini azaltabilir; bu da konum hassasiyetini düşürür.
Güncel iOS sürümleri, konum servislerinin enerji verimliliğini artırmak amacıyla “Significant Location Change” ve “Region Monitoring” gibi düşük enerji gerektiren algoritmalar sunar. Ancak, bu algoritmaların bazı durumlarda konum hassasiyetini düşürmesi, kullanıcının GPS’i “Çalışmıyor” şeklinde algılamasına yol açabilir.
iOS 16’da “Optimized Battery Charging” özelliği, cihazın batarya ömrünü uzatmak için şarj döngülerini ayarlar. Bu süreç, GPS’in düşük güç moduna geçmesini ve dolayısıyla konum doğruluğunun düşmesini sağlayabilir.
Apple ayrıca “Location Services” menüsünde “Allow While Using App” seçeneğini yeniden yapılandırdı: uygulamanın arka planda konum verisi toplamasını engelleyen bir sınırlandırma getirildi. Kullanıcı, bir uygulamayı açıp kapattıktan sonra konum servislerinin tekrar aktif hale gelmesi zaman alabilir. Bu gecikme, GPS’in “Çalışmıyor” hatasına yol açabilir.
iOS 16’nın “Crowdsourced Location Accuracy” özelliği, kullanıcıların konum verilerini toplama ve paylaşma yeteneğini artırır. Ancak, bu veri toplama işlemi bazen cihazın GPS modunu “Low Power”a alarak sinyal gücünü düşürür. Sonuç olarak, harita uygulamaları gerçek zamanlı konum takibi sırasında gecikme veya çökme yaşayabilir.
Kullanıcılar, “Settings” > “Privacy” > “Location Services” menüsünde, her uygulamanın ayrı ayrı izinlerini kontrol etmelidir. Güncellemeler sonrası bu izinlerin eskiden farklı bir şekilde gösterildiğini fark eden kullanıcılar, “Always” yerine “While Using App” seçeneğini seçebilir. Bu da GPS’in sürekli aktif kalmasını engeller ve “Çalışmıyor” hatasına sebep olur.
Apple’ın yeni sürümlerinde, konum servislerinin “System Services” altındaki “Location Services” seçeneği, sistem genelinde konum veri toplama işlemlerini kapatır. Bu, harita uygulamaları ve navigasyon servislerinin hata vermesine yol açar. Kullanıcılar, sistem servislerini açıp kapatmadan önce, hangi uygulamaların konum verisine ihtiyaç duyduğunu dikkatle incelemelidir.
Apple, her iOS güncellemesinde “Core Location” çatısını yeniden yapılandırır. Bu değişiklikler, donanımın GPS sinyallerini alma sürecinde gecikmelere sebep olabilir. Özellikle, “iOS 15.4” güncellemesi sırasında, iPhone 7 için yapılan bir firmware güncellemesi, GPS sinyalini 30% düşürmüştür. Kullanıcılar, güncellemeden önce donanım uyumluluğunu kontrol etmeli ve gerekiyorsa donanım yükseltmesi yapmalıdır.
Ayrıca, bazı kullanıcılar, cihazlarının “Find My” özelliğini kapatırken, GPS modunun da devre dışı bırakıldığını fark eder. Bu, harita uygulamalarının konum verisini alamamasına ve “Çalışmıyor” hatası vermesine yol açar.
iOS güncellemeleri, konum servislerinin “Wi-Fi Assist” özelliğini yeniden yapılandırır. Bu özellik, Wi-Fi sinyallerini kullanarak konum doğruluğunu artırır. Ancak, Wi-Fi sinyallerinin zayıf olduğu alanlarda, sistem GPS moduna geçer. Bu geçiş sırasında, düşük güç moduna düşen GPS sinyali, konumun çözülmesini zorlaştırır.
Ayrıca, sıcaklık da GPS performansını etkileyen bir diğer faktördür. iOS 17’de, “Low Temperature” konusunda yeni bir güncelleme yapılmıştır. Düşük sıcaklıkta, GPS çipi sinyalleri doğru şekilde almaz; bu da “Çalışmıyor” hatasına yol açar. Kullanıcılar, cihazlarını uygun sıcaklıkta kullanmalı ve aşırı soğuk ortamda GPS’yi devreye almadan önce cihazı ısıtmalıdır.
Uygulama bazlı hata mesajları da sıkça karşılaşılır. Örneğin, “Maps” uygulaması, “Unable to locate you” mesajını gösterdiğinde, GPS sinyali alınamadığını belirtir. Aynı mesaj, “Google Maps” ve “Waze” gibi üçüncü taraf uygulamalarda da görünebilir.
Hata kodlarının yanı sıra, kullanıcılar aşağıdaki belirtileri fark edebilir:
- Navigasyon uygulamalarında sürekli “Searching for location” mesajı
- Uygulamanın konum tabanlı bildirimlerin gecikmesi veya hiç gelmemesi
- “Location Services” menüsünde “Off” durumu
- GPS çipinin “Low Power Mode”da çalışması
Bu belirtiler, iOS güncellemesinden sonra GPS’in düzgün çalışmadığını gösterir.
2. Wi-Fi Assist’i Açın – Wi-Fi sinyallerini kullanarak konum doğruluğunu artırmak için “Settings” > “Cellular” > “Wi-Fi Assist”’i etkinleştirin.
3. Cihazı Yeniden Başlatın – Güncelleme sonrası GPS hatası alıyorsanız, cihazınızı 30 saniye kapatıp açarak geçici sorunları giderin.
4. GPS Modunu Manuel Olarak Açın – “Settings” > “Privacy” > “Location Services” > “System Services” içinde “Location Services” seçeneğini “On” konumuna getirin.
5. Batarya Seviyesini Kontrol Edin – Düşük batarya seviyelerinde GPS “Low Power Mode”a geçer; bu nedenle, bataryanızı en az %30 oranında tutun.
6. Donanım Güncellemelerini Takip Edin – Eski iPhone modelleri için Apple’ın firmware güncellemelerini kontrol edin; uyumsuzlukları önlemek için güncel sürümleri yükleyin.
7. Harita Uygulamalarını Güncelleyin – Google Maps, Apple Maps ve Waze’in en son sürümlerini yükleyin; eski sürümler iOS güncellemeleriyle uyumsuzluk yaratabilir.
8. GPS’i Test Etmek İçin “GPS Test” Uygulamalarını Kullanın – Ücretsiz test uygulamaları, GPS sinyal gücünü ölçer ve sorunları tespit eder.
9. Sıcaklık Koşullarına Dikkat Edin – Cihazınızı aşırı sıcak veya soğuk ortamlarda uzun süre tutmayın; ideal sıcaklık 0–35°C arasıdır.
10. Apple Destek ile İletişime Geçin – Sorun çözülmezse, Apple Destek’e başvurun; cihazın donanımsal arızası olabilir.
Bu makalede, iOS güncellemelerinin GPS performansına etkilerini detaylı bir şekilde inceleyecek, temel kavramları açıklayacak, tarihsel gelişimi ele alacak, uzman görüşlerini paylaşacak ve pratik çözümler sunacağız. Aynı zamanda, sık yapılan hataları ve dikkat edilmesi gereken noktaları da vurgulayarak, kullanıcıların karşılaştığı sorunları hızlıca çözebilmesini hedefleyeceğiz.
Temel Kavramlar ve Tanım
GPS (Global Positioning System), uydu tabanlı bir konum belirleme sistemidir. Kullanıcı cihazları, dünyadaki beş adet başkenti tarafından yönetilen uydu sinyallerini alarak, kendi konumlarını milimetre hassasiyetinde hesaplayabilir. iOS cihazlarında GPS, hem donanımsal hem de yazılımsal bileşenlerin uyumlu bir şekilde çalışmasıyla mümkün olur. iOS işletim sistemi, kullanıcı gizliliğini korumak amacıyla konum servislerine erişimi sıkı bir şekilde kontrol eder; bu nedenle, uygulama bazlı izinler, “Her Zaman”, “Kullanırken” ve “Hiçbir Zaman” gibi seçeneklerle sınırlı tutulur.Güncel iOS sürümleri, konum servislerinin hassasiyetini artırmak için yerinde güncellemeler sunar. Ancak, bu güncellemeler bazen hata kodları, uyumsuzluklar veya sürüm çatışmaları nedeniyle GPS sinyalini kaybetmeye veya çok düşük bir hassasiyetle çalışmaya yol açabilir. Konum servislerinin düzgün çalışması, harita uygulamaları, oyunlar, fitness takipçileri ve acil durum servisleri gibi birçok uygulama için kritik öneme sahiptir.
Bir cihazın GPS’yi doğru şekilde çalıştırabilmesi için üç temel bileşen gereklidir: uydu sinyallerini yakalayabilen donanım (anten), bu sinyalleri işleyebilen bir çipset ve işletim sisteminin bu verileri doğru şekilde yönlendirebilmesi. Güncellemeler bu bileşenler arasında uyumsuzluk yaratabilir. Örneğin, yeni bir iOS sürümü, donanım sürücüsünü eski bir sürüme geri çekebilir veya yeni bir konum algoritması getirerek uydu sinyallerinin işlenme şeklini değiştirebilir. Bu durum, GPS’in “Çalışmıyor” hatasıyla sonuçlanabilir.
Son olarak, konum servislerinin düzgün çalışması için cihazın çevresel faktörlerden etkilenmediği bir ortamda olduğundan emin olmak gerekir. Bina içinde, kapalı bir alveolar içerisinde veya yüksek kirli hava koşullarında sinyal zayıflayabilir. Bu, iOS güncellemelerinin etkisiyle birleştiğinde GPS hatalarına yol açan bir faktör olabilir.
GPS Nedir ve Nasıl Çalışır?
GPS, dünya genelinde 24 adet uydu ile 5 adet ana istasyon üzerinden çalışan bir sistemdir. Uydular, zaman damgası ile işaretlenmiş sinyaller gönderir ve cihazda bulunan GPS çipi bu sinyallerin zaman farkını ölçerek üç boyutlu konumu belirler. iOS cihazları, GPS, GLONASS, Galileo ve BeiDou gibi çoklu uydu sistemlerini destekleyerek konum doğruluğunu artırır.iOS’un konum servisleri, hem donanımsal hem de yazılımsal katmanlar içinde çalışır. Donanım katmanında, cihazın GPS çipi sinyalleri toplar; yazılım katmanında ise iOS, bu verileri işleyerek “Core Location” framework’ü üzerinden uygulamalara sunar. Kullanıcı izinleri bu sürecin kritik bir kısmını oluşturur; çünkü Apple, gizlilik nedeniyle uygulamaların konum verilerine yalnızca gerekli olduğunda erişmelerini şart koşar.
GPS performansını etkileyen temel faktörler arasında sinyal gücü, uydu sayısı, çevresel engeller ve cihazın donanım durumu bulunur. Örneğin, yüksek binalar arasında veya kapalı alanlarda sinyal kaybı yaşanabilir. Ayrıca, cihazın batarya seviyesi düşükse, iOS GPS’i “Low Power Mode”da çalıştırarak enerji tüketimini azaltabilir; bu da konum hassasiyetini düşürür.
Güncel iOS sürümleri, konum servislerinin enerji verimliliğini artırmak amacıyla “Significant Location Change” ve “Region Monitoring” gibi düşük enerji gerektiren algoritmalar sunar. Ancak, bu algoritmaların bazı durumlarda konum hassasiyetini düşürmesi, kullanıcının GPS’i “Çalışmıyor” şeklinde algılamasına yol açabilir.
iOS Güncellemelerinde GPS'ye Etkileyen Değişiklikler
Apple, iOS sürümlerini her yıl güncel tutarak yeni özellikler ekler; ancak bu güncellemeler aynı zamanda konum servislerinin çalışma şeklinde değişikliklere yol açar. Örneğin, iOS 15’te “Privacy + Security” güncellemesi ile “App Tracking Transparency” (ATT) getirildi. Bu, uygulamaların konum verisini paylaşmadan önce kullanıcı onayı almalarını zorunlu kıldı. ATT, bazı uygulamaların konum verisine erişimini engelleyerek GPS hatalarına sebep olabilir.iOS 16’da “Optimized Battery Charging” özelliği, cihazın batarya ömrünü uzatmak için şarj döngülerini ayarlar. Bu süreç, GPS’in düşük güç moduna geçmesini ve dolayısıyla konum doğruluğunun düşmesini sağlayabilir.
iOS 16’da GPS Performansını Etkileyen Özellikler
iOS 16, kullanıcı gizliliğini daha da derinleştirirken, aynı zamanda konum servislerini optimize etmeyi hedefledi. Yeni “Significant Location Change” algoritması, cihazın konum değişimlerini 500 metre aralıklarla takip eder; bu, navigasyon uygulamaları için yeterli hassasiyet sunmayabilir. Ayrıca, “Background App Refresh” özelliği kapalıyken bazı uygulamalar konum güncellemelerini es geçebilir. Bu durum, özellikle harita ve yönlendirme hizmetlerine dayalı uygulamaların GPS ile ilgili hatalar üretmesine neden olur.Apple ayrıca “Location Services” menüsünde “Allow While Using App” seçeneğini yeniden yapılandırdı: uygulamanın arka planda konum verisi toplamasını engelleyen bir sınırlandırma getirildi. Kullanıcı, bir uygulamayı açıp kapattıktan sonra konum servislerinin tekrar aktif hale gelmesi zaman alabilir. Bu gecikme, GPS’in “Çalışmıyor” hatasına yol açabilir.
iOS 16’nın “Crowdsourced Location Accuracy” özelliği, kullanıcıların konum verilerini toplama ve paylaşma yeteneğini artırır. Ancak, bu veri toplama işlemi bazen cihazın GPS modunu “Low Power”a alarak sinyal gücünü düşürür. Sonuç olarak, harita uygulamaları gerçek zamanlı konum takibi sırasında gecikme veya çökme yaşayabilir.
iOS Güncellemelerinde Konum Servisi İzinleri ve Kullanıcı Deneyimi
Apple, iOS 14 ile tanıttığı “App Tracking Transparency” (ATT) özelliği sayesinde, uygulamaların konum verisi toplamaları için kullanıcı onayı zorunlu hale getirildi. Bu, bazı uygulamaların konum servislerine erişimini tamamen engelleyebileceği anlamına gelir. Güncellemelerle birlikte, iOS 15’te “Allow” butonunun varsayılan olarak “Never” konumuna ayarlanması, kullanıcıların yanlışlıkla izin vermemesine yol açar.Kullanıcılar, “Settings” > “Privacy” > “Location Services” menüsünde, her uygulamanın ayrı ayrı izinlerini kontrol etmelidir. Güncellemeler sonrası bu izinlerin eskiden farklı bir şekilde gösterildiğini fark eden kullanıcılar, “Always” yerine “While Using App” seçeneğini seçebilir. Bu da GPS’in sürekli aktif kalmasını engeller ve “Çalışmıyor” hatasına sebep olur.
Apple’ın yeni sürümlerinde, konum servislerinin “System Services” altındaki “Location Services” seçeneği, sistem genelinde konum veri toplama işlemlerini kapatır. Bu, harita uygulamaları ve navigasyon servislerinin hata vermesine yol açar. Kullanıcılar, sistem servislerini açıp kapatmadan önce, hangi uygulamaların konum verisine ihtiyaç duyduğunu dikkatle incelemelidir.
Donanım Uyumsuzlukları ve Firmware Güncellemeleri
iOS güncellemeleri, cihazın donanım bileşenleriyle uyumluluğu korumak için yeni firmware sürümleri yayınlar. Ancak, bazı eski iPhone modelleri (örneğin iPhone 6s ve altı) yeni firmware ile tam uyumlu çalışmayabilir. Bu durum, GPS çipinin sinyali doğru şekilde almasını engeller. Örneğin, iPhone 6s’te iOS 15’e güncellenirken, GPS çipinin sürücüsü eski kalmıştır; bu da konum servislerinin “Çalışmıyor” hatası vermesine yol açar.Apple, her iOS güncellemesinde “Core Location” çatısını yeniden yapılandırır. Bu değişiklikler, donanımın GPS sinyallerini alma sürecinde gecikmelere sebep olabilir. Özellikle, “iOS 15.4” güncellemesi sırasında, iPhone 7 için yapılan bir firmware güncellemesi, GPS sinyalini 30% düşürmüştür. Kullanıcılar, güncellemeden önce donanım uyumluluğunu kontrol etmeli ve gerekiyorsa donanım yükseltmesi yapmalıdır.
Ayrıca, bazı kullanıcılar, cihazlarının “Find My” özelliğini kapatırken, GPS modunun da devre dışı bırakıldığını fark eder. Bu, harita uygulamalarının konum verisini alamamasına ve “Çalışmıyor” hatası vermesine yol açar.
Çevresel Faktörler ve GPS Hatası
GPS sinyalleri, dünya çapında yerleştirilmiş uydu sinyallerine dayanır. Ancak, sinyal kalitesi, çevresel faktörlere bağlı olarak değişir. Yüksek binalar, çatı kaplamaları ve ağaçlık alanlar, GPS sinyalini zayıflatır. Özellikle şehir içi “urban canyon” bölgelerinde, sinyal kaybı yaygındır.iOS güncellemeleri, konum servislerinin “Wi-Fi Assist” özelliğini yeniden yapılandırır. Bu özellik, Wi-Fi sinyallerini kullanarak konum doğruluğunu artırır. Ancak, Wi-Fi sinyallerinin zayıf olduğu alanlarda, sistem GPS moduna geçer. Bu geçiş sırasında, düşük güç moduna düşen GPS sinyali, konumun çözülmesini zorlaştırır.
Ayrıca, sıcaklık da GPS performansını etkileyen bir diğer faktördür. iOS 17’de, “Low Temperature” konusunda yeni bir güncelleme yapılmıştır. Düşük sıcaklıkta, GPS çipi sinyalleri doğru şekilde almaz; bu da “Çalışmıyor” hatasına yol açar. Kullanıcılar, cihazlarını uygun sıcaklıkta kullanmalı ve aşırı soğuk ortamda GPS’yi devreye almadan önce cihazı ısıtmalıdır.
Hata Kodları ve Belirtiler
iOS, GPS ile ilgili hataları farklı hata kodlarıyla rapor eder. Örneğin, “0x00000001” kodu, “GPS Modu Aktif Değil” hatasını gösterir. “0x00000002” ise “Sinyal Gücü Düşük” hatasını ifade eder. Kullanıcılar, bu hata kodlarını “Settings” > “Privacy” > “Location Services” > “System Services” bölümünde görebilir.Uygulama bazlı hata mesajları da sıkça karşılaşılır. Örneğin, “Maps” uygulaması, “Unable to locate you” mesajını gösterdiğinde, GPS sinyali alınamadığını belirtir. Aynı mesaj, “Google Maps” ve “Waze” gibi üçüncü taraf uygulamalarda da görünebilir.
Hata kodlarının yanı sıra, kullanıcılar aşağıdaki belirtileri fark edebilir:
- Navigasyon uygulamalarında sürekli “Searching for location” mesajı
- Uygulamanın konum tabanlı bildirimlerin gecikmesi veya hiç gelmemesi
- “Location Services” menüsünde “Off” durumu
- GPS çipinin “Low Power Mode”da çalışması
Bu belirtiler, iOS güncellemesinden sonra GPS’in düzgün çalışmadığını gösterir.
Uzman Önerileri ve İpuçları
1. Konum Servisi İzinlerini Kontrol Edin – Güncellemelerden sonra “Settings” > “Privacy” > “Location Services” menüsünü açın ve her uygulamanın izni “Always” olarak ayarlandığından emin olun.2. Wi-Fi Assist’i Açın – Wi-Fi sinyallerini kullanarak konum doğruluğunu artırmak için “Settings” > “Cellular” > “Wi-Fi Assist”’i etkinleştirin.
3. Cihazı Yeniden Başlatın – Güncelleme sonrası GPS hatası alıyorsanız, cihazınızı 30 saniye kapatıp açarak geçici sorunları giderin.
4. GPS Modunu Manuel Olarak Açın – “Settings” > “Privacy” > “Location Services” > “System Services” içinde “Location Services” seçeneğini “On” konumuna getirin.
5. Batarya Seviyesini Kontrol Edin – Düşük batarya seviyelerinde GPS “Low Power Mode”a geçer; bu nedenle, bataryanızı en az %30 oranında tutun.
6. Donanım Güncellemelerini Takip Edin – Eski iPhone modelleri için Apple’ın firmware güncellemelerini kontrol edin; uyumsuzlukları önlemek için güncel sürümleri yükleyin.
7. Harita Uygulamalarını Güncelleyin – Google Maps, Apple Maps ve Waze’in en son sürümlerini yükleyin; eski sürümler iOS güncellemeleriyle uyumsuzluk yaratabilir.
8. GPS’i Test Etmek İçin “GPS Test” Uygulamalarını Kullanın – Ücretsiz test uygulamaları, GPS sinyal gücünü ölçer ve sorunları tespit eder.
9. Sıcaklık Koşullarına Dikkat Edin – Cihazınızı aşırı sıcak veya soğuk ortamlarda uzun süre tutmayın; ideal sıcaklık 0–35°C arasıdır.
10. Apple Destek ile İletişime Geçin – Sorun çözülmezse, Apple Destek’e başvurun; cihazın donanımsal arızası olabilir.
