Bilgisayarınızın sağ alt köşesinde Wi-Fi simgesi tertemiz yanıyor, bağlantı var, sinyal seviyesi dört çubuk. Ama tarayıcıyı açtığınızda karşınıza “İnternet Yok, Güvenli” yazısı çıkıyor. Telefonunuzda WhatsApp mesajları göndermiyor, Instagram’da hikayeler yüklenmiyor. Evdeki akıllı televizyon Netflix’e bağlanamadığını söylüyor. Kısacası kablosuz ağa bağlısınız ancak internete erişemiyorsunuz. Bu, teknik servis aramadan önce çoğu kullanıcının paniklediği, oysa genellikle birkaç basit adımda çözülebilecek klasik bir ev ağı sorunudur. Peki neden sadece Wi-Fi üzerinden internete çıkamıyoruz? Bunun altında yatan sebepler, modem yapılandırmasından IP adresi çakışmasına, hatta kullandığınız cihazın donanımsal bir sorununa kadar uzanabilir.
Temel Kavramlar ve Tanım
Wi-Fi, kablosuz yerel ağ (WLAN) teknolojisinin ticari adıdır. Modeminiz, internet servis sağlayıcınızdan (İSS) gelen sinyali alır, bu sinyali hem kablolu (Ethernet) hem de kablosuz (Wi-Fi) olarak evinize dağıtır. “Sadece Wi-Fi ile internet çalışıyor” ifadesi aslında biraz ters bir durumu tanımlar; çünkü sorun genellikle “Wi-Fi var ama internet yok” şeklinde yaşanır. Yani cihazınız modeme kablosuz olarak başarılı bir şekilde bağlanır, bir IP adresi alır, ancak bu adres internete çıkan doğru rotayı bulamaz. Bunun en yaygın nedeni, modemin DHCP (Dinamik Host Yapılandırma Protokolü) sunucusunun hatalı çalışması veya DNS (Alan Adı Sistemi) sunucularına erişilememesidir. Örneğin, modeminize bağlı bir masaüstü bilgisayar internette rahatça gezinebiliyorken, aynı modemden Wi-Fi ile bağlanan telefonunuz internete çıkamıyorsa, sorun büyük ihtimalle kablosuz ağ ayarlarında veya telefonun kendisindedir.
Modem ve Yönlendirici Arasındaki Farkı Anlamak
Çoğu ev kullanıcısı “modem” kelimesini her şeyi kapsayan bir cihaz olarak kullanır. Oysa günümüzde evlerde bulunan cihazlar genellikle bir modem, bir yönlendirici (router) ve bir Wi-Fi erişim noktasının birleşimidir. Modem, İSS’nizin size verdiği hattı (ADSL, VDSL, Fiber) ev ağına çevirir. Yönlendirici ise bu bağlantıyı evinizdeki birden fazla cihaz arasında paylaştırır. “Sadece Wi-Fi ile internet çalışıyor” sorunu yaşandığında, ilk kontrol edilmesi gereken şey modem mi
